Términos y condiciones de la tienda
0.- Generalidades
Estas condiciones generales de contratación junto con las condiciones particulares que pudieran establecerse regularán las relaciones comerciales surgidas entre iDooTech y el usuario que realice compras a través de la web.
Las presentes condiciones han sido elaboradas según lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y cualesquiera otras normas aplicables a la compra on-line en España.
La realización del proceso de compra, su aceptación y pago suponen la aceptación sin ninguna reserva de las presentes condiciones generales, así como de las condiciones particulares que pudieran establecerse.
1.- Procedimiento de compra
A través de esta tienda virtual los consumidores o usuarios finales podrán adquirir productos, accesorios y repuestos oficiales de la marca Apple o de otras marcas.
Los productos de Apple ofrecidos en la tienda aparecerán descritos con sus características, precio y una fotografía de los mismos.
El procedimiento de compra se realiza seleccionando el artículo deseado que será incorporado a su "cesta de la compra" cuyo icono aparece en la parte superior de la web con la indicación "Mi cesta".
En el propio proceso de compra el usuario encontrará con carácter previo y de manera clara, los pasos a seguir sin perjuicio de lo expresado a continuación.
2.- Realización del pedido y confirmación.
Una vez que el USUARIO tramite el pedido, la tienda online lo registra automáticamente y envía email de confirmación en el plazo de 24 horas desde la aceptación del Pedido de Compra.
3.- Precios
Todos los precios incluyen impuestos y podrán ser revisados y modificados en cualquier momento si las condiciones lo requieren. En cualquier caso, los precios reflejados en el momento de efectuar la contratación no se verán modificados y serán plenamente aplicables.
Igualmente se incluirán en todo momento los gastos de envío si los hubiese.
4.- Sistemas de pago
iDooTech S.L. admite la siguiente forma de pago para la compra a través de esta web:
Pago con TARJETA (Visa)
Garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en nuestra web es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Utilizamos un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. (saber con certeza qué tecnología de la seguridad se utiliza, si SSL u otra similar, para el cifrado de los datos y dejar constancia de donde está registrada)
Así mismo, los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del banco).
El fraude con tarjeta de crédito es un delito y iDooTech S.L. interpondrá las acciones judiciales pertinentes contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.
Financiación hasta en 48 meses
*"Financiación ofrecida por De Lage Landen BV Sucursal en España, financiación sujeta a aprobación por la entidad financiera, TAE y TIN 0%, IMPORTE mínimo 2.000€ (sin IVA), debe incluir Mac o iPad, solo valido para empresas. Opciones disponibles 12, 24, 36 o 48 meses"
Formula de Renting tecnológico
*Financiación ofrecida por De Lage Landen Internacional BV Sucursal en España y HPE Financial Services. Sujeto a aprobación crediticia por parte de las financieras. Los precios y pagos del arrendamiento son cantidades estimadas y no incluyen los impuestos aplicables. Esta oferta tiene una validez 30 días y no constituye un compromiso de arrendamiento en estas condiciones. Una oferta final estará sujeta a la aprobación final de las entidades involucradas así como de la situación de los mercados en el momento de formacilzación del contrato.
5.- Entrega de productos
Los servicios contratados se realizarán por vía electrónica. En el caso de adquirir algún tipo de producto, éstos se entregarán en el domicilio en la dirección de entrega determinada en el pedido de compra.
La entrega de los productos se hará en un plazo de entre 24 y 48h laborables. Puede consultar las condiciones de entrega aquí.
6.- Garantía de producto
La garantía de los productos será de tres años desde la entrega en todos aquellos productos cuya naturaleza lo permita para usuarios particulares y de 1 año para empresas y autónomos.
No quedarán cubiertas por la garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, instalación incorrecta o reparación no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda o utilización de tensión indebida.
Asimismo, la garantía no se aplica si los defectos en el aparato han sido causados por daños durante el transporte no realizado por el fabricante o cualquiera de los operadores logísticos asociados. De igual forma, no están cubiertas aquellas piezas afectadas por el desgaste normal del aparato.
En caso de productos defectuosos, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el comprador. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
El comprador deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
7.- Desistimiento y devoluciones
Para las compras realizadas a través de este medio, existe un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, durante el cual el comprador puede devolverlo en caso de disconformidad por cualquier causa con el producto recibido.
Los aparatos sólo se recogerán correctamente embalados, con sus accesorios y documentación original
Para ejercer el derecho de devolución el comprador deberá acceder al formulario de devolución donde le indicarán los trámites para ejercer su derecho de devolución. También podrá contactar con el Centro de Atención al Usuario, escribiendo a hola@idootech.com comunicando los artículos que desea devolver.
La contratación de los servicios ofertados por iDooTech tienen una duración de un año, produciéndose la prórroga automática por periodos de tiempo iguales si ninguna de las partes realice manifestación expresa para su fin, siendo necesario para la rescisión del mismo el comunicar fehacientemente a la otra parte, la voluntad de rescindirlo con un (1) mes de antelación a la fecha de terminación del contrato,
8.- Limitación de la responsabilidad
Es responsabilidad del USUARIO estar técnicamente capacitado para instalar o utilizar los productos, accesorios o repuestos que solicita.
9.- Normativa aplicable y legislación.
La normativa aplicable a la compra on-line a través de este portal será la de España. Para cualquier cuestión relativa a la compra on-line, la competencia judicial corresponderá a los jueces y tribunales de la ciudad de Zaragoza con renuncia a cualquier otro fuero que les fuera de aplicación.
Para la resolución de conflictos con consumidores y usuarios conforme a la legislación vigente en la materia, serán competentes los Juzgados y Tribunales de la residencia del consumidor.
Términos y condiciones de la tienda
0.- Generalidades
Estas condiciones generales de contratación junto con las condiciones particulares que pudieran establecerse regularán las relaciones comerciales surgidas entre iDooTech y el usuario que realice compras a través de la web.
Las presentes condiciones han sido elaboradas según lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias y cualesquiera otras normas aplicables a la compra on-line en España.
La realización del proceso de compra, su aceptación y pago suponen la aceptación sin ninguna reserva de las presentes condiciones generales, así como de las condiciones particulares que pudieran establecerse.
1.- Procedimiento de compra
A través de esta tienda virtual los consumidores o usuarios finales podrán adquirir productos, accesorios y repuestos oficiales de la marca Apple o de otras marcas.
Los productos de Apple ofrecidos en la tienda aparecerán descritos con sus características, precio y una fotografía de los mismos.
El procedimiento de compra se realiza seleccionando el artículo deseado que será incorporado a su "cesta de la compra" cuyo icono aparece en la parte superior de la web con la indicación "Mi cesta".
En el propio proceso de compra el usuario encontrará con carácter previo y de manera clara, los pasos a seguir sin perjuicio de lo expresado a continuación.
2.- Realización del pedido y confirmación.
Una vez que el USUARIO tramite el pedido, la tienda online lo registra automáticamente y envía email de confirmación en el plazo de 24 horas desde la aceptación del Pedido de Compra.
3.- Precios
Todos los precios incluyen impuestos y podrán ser revisados y modificados en cualquier momento si las condiciones lo requieren. En cualquier caso, los precios reflejados en el momento de efectuar la contratación no se verán modificados y serán plenamente aplicables.
Igualmente se incluirán en todo momento los gastos de envío si los hubiese.
4.- Sistemas de pago
iDooTech S.L. admite la siguiente forma de pago para la compra a través de esta web:
Pago con TARJETA (Visa)
Garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en nuestra web es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Utilizamos un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. (saber con certeza qué tecnología de la seguridad se utiliza, si SSL u otra similar, para el cifrado de los datos y dejar constancia de donde está registrada)
Así mismo, los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del banco).
El fraude con tarjeta de crédito es un delito y iDooTech S.L. interpondrá las acciones judiciales pertinentes contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.
Financiación hasta en 48 meses
*"Financiación ofrecida por De Lage Landen BV Sucursal en España, financiación sujeta a aprobación por la entidad financiera, TAE y TIN 0%, IMPORTE mínimo 2.000€ (sin IVA), debe incluir Mac o iPad, solo valido para empresas. Opciones disponibles 12, 24, 36 o 48 meses"
Formula de Renting tecnológico
*Financiación ofrecida por De Lage Landen Internacional BV Sucursal en España y HPE Financial Services. Sujeto a aprobación crediticia por parte de las financieras. Los precios y pagos del arrendamiento son cantidades estimadas y no incluyen los impuestos aplicables. Esta oferta tiene una validez 30 días y no constituye un compromiso de arrendamiento en estas condiciones. Una oferta final estará sujeta a la aprobación final de las entidades involucradas así como de la situación de los mercados en el momento de formacilzación del contrato.
5.- Entrega de productos
Los servicios contratados se realizarán por vía electrónica. En el caso de adquirir algún tipo de producto, éstos se entregarán en el domicilio en la dirección de entrega determinada en el pedido de compra.
La entrega de los productos se hará en un plazo de entre 24 y 48h laborables. Puede consultar las condiciones de entrega aquí.
6.- Garantía de producto
La garantía de los productos será de tres años desde la entrega en todos aquellos productos cuya naturaleza lo permita para usuarios particulares y de 1 año para empresas y autónomos.
No quedarán cubiertas por la garantía las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, instalación incorrecta o reparación no efectuada por el Servicio Técnico autorizado cuando proceda o utilización de tensión indebida.
Asimismo, la garantía no se aplica si los defectos en el aparato han sido causados por daños durante el transporte no realizado por el fabricante o cualquiera de los operadores logísticos asociados. De igual forma, no están cubiertas aquellas piezas afectadas por el desgaste normal del aparato.
En caso de productos defectuosos, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el comprador. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
El comprador deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
7.- Desistimiento y devoluciones
Para las compras realizadas a través de este medio, existe un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, durante el cual el comprador puede devolverlo en caso de disconformidad por cualquier causa con el producto recibido.
Los aparatos sólo se recogerán correctamente embalados, con sus accesorios y documentación original
Para ejercer el derecho de devolución el comprador deberá acceder al formulario de devolución donde le indicarán los trámites para ejercer su derecho de devolución. También podrá contactar con el Centro de Atención al Usuario, escribiendo a hola@idootech.com comunicando los artículos que desea devolver.
La contratación de los servicios ofertados por iDooTech tienen una duración de un año, produciéndose la prórroga automática por periodos de tiempo iguales si ninguna de las partes realice manifestación expresa para su fin, siendo necesario para la rescisión del mismo el comunicar fehacientemente a la otra parte, la voluntad de rescindirlo con un (1) mes de antelación a la fecha de terminación del contrato,
8.- Limitación de la responsabilidad
Es responsabilidad del USUARIO estar técnicamente capacitado para instalar o utilizar los productos, accesorios o repuestos que solicita.
9.- Normativa aplicable y legislación.
La normativa aplicable a la compra on-line a través de este portal será la de España. Para cualquier cuestión relativa a la compra on-line, la competencia judicial corresponderá a los jueces y tribunales de la ciudad de Zaragoza con renuncia a cualquier otro fuero que les fuera de aplicación.
Para la resolución de conflictos con consumidores y usuarios conforme a la legislación vigente en la materia, serán competentes los Juzgados y Tribunales de la residencia del consumidor.